A internet do seu smartphone está lenta ou não funciona corretamente? Talvez seja culpa de uma má configuração na APN. Sigla para Access Point Name (ponto de acesso), o recurso media a conexão do seu celular com a rede da operadora, fazendo com que a internet funcione corretamente.
Normalmente, a APN vem configurada por padrão ou é ajustada quando você coloca o chip da sua operadora no smartphone. Porém, nem sempre a configuração se mantém correta e é importante você dar uma olhada para ver se não tem algo errado.
Para acessar as configurações da APN, siga os menus abaixo no seu Android:
- Samsung Galaxy: Configurações > Conexões > Redes móveis > Pontos de acesso
- Outros Androids: Configurações > Mais > Redes móveis > Nomes dos pontos de acesso;
Agora, adicione ou modifique uma APN com os seguintes dados:
- Nome: Claro Dados
- APN: claro.com.br
- Proxy: Não definido
- Porta: Não definido
- Nome de usuário: claro
- Senha: claro
- Servidor: Não definido
- MMSC: Não definido
- Proxy MMS: Não definido
- Porta MMS: Não definido
- MCC: 724
- MNC: 05
- Tipo de autenticação: PAP
-
Tipo de APN:
default
Caso tenha mais alguma outra configuração, pode deixar como está. Esses dados que você acabou de colocar já são suficientes para ajustar a APN da Claro. E aí, funcionou?